Suporte

Os lembretes são notificações locais, agendadas no próprio iPhone. Verifique, nesta ordem: se as notificações do Hydratei estão permitidas em Ajustes > Notificações; se os lembretes estão ligados na tela de Perfil; se o horário atual está dentro da sua janela do dia e fora do horário de silêncio; e se algum modo de Foco (como Não Perturbe ou Sono) está silenciando os avisos. Em cada lembrete, os botões Bebi agora e Depois aparecem ao tocar e segurar a notificação.

Use a correção de total, na tela inicial. Em vez de somar um novo valor, você informa quanto bebeu no dia inteiro e o app substitui o total. Os lembretes seguintes são recalculados na hora a partir do novo saldo.

Peso × 35 ml, mais um acréscimo pela sua rotina, mais um acréscimo pelos minutos de exercício declarados, multiplicado por um fator conforme o sexo biológico (referência EFSA 2010). O resultado fica entre 1,5 L e 4,5 L. O cálculo aparece linha por linha na tela de meta, e você pode substituí-lo por um valor manual a qualquer momento.

Os modos usam uma estimativa conservadora, 40% abaixo das referências de hidratação esportiva. Na prática, o modo esporte soma cerca de 3 ml por quilo na preparação, 240 ml por hora em treinos leves ou 480 ml por hora em treinos intensos, mais 300 a 450 ml de reposição depois. O modo álcool soma cerca de 150 ml por dose de destilado ou vinho e 90 ml por cerveja. O total é arredondado em múltiplos de 50 ml e respeita o teto de segurança de 6 litros por dia. Só um modo fica ligado por vez: ligar um desliga o outro.

Não. Os gatilhos apenas perguntam, com os botões Ativar e Agora não. O convite aparece quando o iPhone reconhece 5 minutos seguidos de corrida, quando você passa mais de 30 minutos num bar (de quarta a domingo) ou mais de 15 minutos numa academia, ou nas noites de sexta e sábado. Recusar silencia aquele gatilho por quatro horas, e o mesmo lugar gera no máximo um convite por noite. Você pode desligar cada gatilho individualmente na tela de Gatilhos.

Só se você permitir. A localização é opcional e vem desligada. Se você ligar os gatilhos de lugar, o app pede a permissão "Ao usar o app" e depois "Sempre", e usa apenas os avisos de visita e de mudança significativa de local do próprio iOS, não um acompanhamento contínuo por GPS. A coordenada de uma visita é enviada ao Mapas da Apple só para saber a categoria do lugar (bar, academia etc.) e é descartada em seguida: nós nunca a recebemos, e o app não guarda endereços nem trajetos. Para não repetir um convite, fica no aparelho apenas um código irreversível do nome do lugar com a data, apagado depois de 2 dias.

Na versão 1.0 não existe exportação nem sincronização, consequência direta de o app não ter servidor. Se o backup do iPhone (no iCloud ou no computador) estiver ativo, os dados podem ser restaurados junto com o restante do aparelho ao configurar um iPhone novo. Fora isso, apagar o app apaga o histórico definitivamente.

Apagando o aplicativo: em Ajustes do iPhone → Geral → Armazenamento do iPhone → Hydratei → Apagar app, ou tocando e segurando o ícone na tela de Início. O passo a passo completo está na página Exclusão de dados.

O download é gratuito, mas o uso do app requer a assinatura Hydratei Premium: R$ 4,90 por mês ou R$ 34,90 por ano, sem período de teste e sem anúncios dentro do app. A cobrança é feita na sua conta Apple ao confirmar, e a assinatura se renova automaticamente pelo mesmo preço e período, a menos que seja cancelada pelo menos 24 horas antes do fim do período atual.

Para cancelar, vá em Ajustes > [seu nome] > Assinaturas no iPhone (apagar o app não cancela a assinatura). Trocou de aparelho ou reinstalou? Toque em Restaurar compras dentro do app. Reembolsos são pedidos à Apple, em reportaproblem.apple.com, conforme as regras dela. O pagamento é processado inteiramente pela Apple, e nós não recebemos dados de cartão.

O Hydratei é um app de bem-estar geral e não substitui orientação médica. Se você tem doença renal, hepática ou cardíaca, está grávida ou amamentando, ou usa medicamentos que afetam o equilíbrio de líquidos, converse com um profissional de saúde antes de seguir qualquer meta calculada pelo aplicativo.